Moulinex — Storia, prodotti e recensioni

Jean Mantelet fonda l'azienda nel 1932 a Bagnolet, periferia di Parigi, con il nome 'Moulin-Légumes': un semplice passaverdure manuale a manovella che diventa rapidamente popolare nelle cucine francesi del dopoguerra. Nel 1956 nasce il primo elettrodomestico vero e proprio: il macinacaffè elettrico, che inaugura la versione 'Moulinex' (da 'moulin', mulino). Negli anni Sessanta l'azienda inventa di fatto il segmento del piccolo elettrodomestico da cucina europeo, con frullatori, tritatutto, sbattitori, robot da cucina e bollitori prodotti negli stabilimenti francesi di Bagnolet, Mamers, Falaise e altri. Lo slogan 'Moulinex libera la donna' diventa simbolo culturale degli anni '70 in Francia.

Negli anni '80 e '90 Moulinex è leader europeo del piccolo elettrodomestico e acquisisce Krups (Germania) nel 1991 per coprire la fascia premium del caffè e dei piccoli macinati. Il declino arriva nei tardi anni '90 con la concorrenza asiatica e una struttura industriale francese troppo costosa. Nel 2001 Moulinex va in amministrazione controllata e nel settembre 2002 il Gruppo SEB ne acquisisce le attività core (insieme a Krups) per 196 milioni di euro, salvando il marchio e diversi stabilimenti francesi (Mamers, Saint-Lô).

Sotto il Gruppo SEB, Moulinex viene riposizionata come marchio mainstream nel piccolo elettrodomestico da cucina: il gruppo investe in due linee strategiche, il robot da cucina i.Companion (concorrente del Thermomix, lanciato nel 2018 e poi evolutosi in Companion XL e i.Companion Touch Pro) e il robot pentola Cookeo (cottura sotto pressione automatica, vendutissimo in Francia). Nel 2020 Moulinex entra anche nel segmento delle friggitrici ad aria (Easy Fry, Dual Easy Fry XXL) cavalcando il boom del settore. Oggi gli stabilimenti principali sono in Francia (Mayenne), Cina e Vietnam a seconda della linea di prodotto. SEB ha mantenuto Moulinex distinto da Tefal (più orientata alla cottura su piano) e da Krups (premium caffè) per evitare cannibalizzazione.

Il target Moulinex è la famiglia italiana media che cerca robot da cucina e piccoli elettrodomestici affidabili a prezzo onesto, senza il sovrapprezzo dei brand premium. Il segmento prevalente è entry-mid: friggitrici ad aria 80–180 €, frullatori 50–150 €, tritatutto 40–100 €, robot da cucina multifunzione i.Companion 500–800 €, robot pentola Cookeo 200–350 €. Il flagship i.Companion Touch Pro raggiunge gli 800 € posizionandosi come alternativa al Thermomix a metà prezzo. Rispetto a De'Longhi e Philips, Moulinex è più focalizzata sulla cucina (zero caffè e zero personal care), con catalogo più snello. Rispetto ai brand cinesi puri (Cecotec, Aigostar) offre rete service europea molto migliore, ricambi disponibili e qualità di assemblaggio superiore. Rispetto a Kenwood (Gruppo De'Longhi), copre fasce simili ma con prezzi mediamente inferiori del 15–25%. Marchio consigliato a chi vuole un robot da cucina serio senza arrivare al Thermomix.

Moulinex applica in Italia la garanzia legale di 24 mesi prevista dal Codice del Consumo, gestita da Groupe SEB Italia con sede a Milano (lo stesso del marchio Tefal, Rowenta e Krups). La rete assistenza italiana è capillare grazie all'integrazione con SEB: oltre 150 centri assistenza autorizzati sul territorio, tempi di intervento medi 5–10 giorni lavorativi sui prodotti più diffusi. Il customer service è disponibile via numero verde italiano, chat ed email; la qualità è in linea con i brand europei mainstream (tempi di risposta 24–48h, operatori formati). La disponibilità di ricambi originali (lame, ciotole, accessori) è buona per i modelli in corso di produzione e per 5–7 anni dalla cessazione del modello, accettabile per il segmento di prezzo. Sul robot i.Companion la garanzia motore è 5 anni con registrazione gratuita sul sito Moulinex Italia, valore aggiunto significativo nel segmento.